Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

Billdal Tools est exploitée par la société ci-dessous, responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : info@nordretail.com.

Données que nous collectons

Lorsque vous visitez la boutique ou passez commande, nous collectons les données nécessaires : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détails de la commande et informations techniques sur votre appareil et votre navigation (par ex. adresse IP, cookies). Les données de carte sont traitées directement par nos prestataires de paiement.

Finalités et bases juridiques

Nous utilisons vos données pour exécuter et livrer votre commande, gérer les retours et le service client (exécution du contrat), respecter nos obligations légales, par ex. comptables (obligation légale), et améliorer et sécuriser la boutique ainsi que mesurer nos annonces (intérêt légitime ou consentement). Nous ne vous envoyons des e-mails marketing que si vous y avez consenti, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify (plateforme), prestataires de paiement (par ex. Klarna, PayPal), transporteurs et outils d'analyse et de publicité. Ces prestataires traitent les données pour notre compte ou conformément à leurs propres politiques. Certains peuvent traiter des données hors de l'EEE ; nous nous appuyons alors sur des garanties reconnues comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Nous conservons les données de commande aussi longtemps que nécessaire pour la commande, le service client et les obligations légales (par ex. comptables), puis nous les supprimons.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de limiter ou de vous opposer au traitement, à la portabilité et de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à info@nordretail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données, en France la CNIL (www.cnil.fr) et, en Belgique, l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique et, si vous l'acceptez, des cookies d'analyse et de marketing. Vous pouvez gérer vos choix via la bannière de cookies et les paramètres de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.